农行衢州分行：儒风润三衢 金穗惠四方

潮新闻客户端 通讯员 陈艺文(yìwén) 衢州是孔氏南宗家庙所在地，承载着儒家文化(rújiāwénhuà)深厚底蕴。2018年，“南孔圣地 衢州有礼”城市品牌的推出，让“礼”和“文明(wénmíng)”成为(chéngwéi)衢州市的鲜明标识。 农行衢州分行扎根这片(zhèpiàn)文明(wénmíng)沃土，积极响应城市发展主旋律，以党建(dǎngjiàn)为引领，紧扣全国文明单位创建标准，在服务地方经济、优化金融服务、践行社会责任、打造家园文化等多个领域持续发力(fālì)。今年5月，农行衢州分行获评第七届全国文明单位，这场文明创建“马拉松”，正是该行服务地方经济、践行高质量发展的(de)生动写照。 服务地方(dìfāng)经济发展当仁不让 “士不可以不弘毅，任重而道远。”作为国有(guóyǒu)大型商业银行(shāngyèyínháng)，服务地方经济的力度，直接关系到文明单位建设的成效。 衢州是钱塘江的发源地，山水资源(zīyuán)得天独厚。当地政府围绕“水”资源做足大(dà)文章，推进一系列(yīxìliè)重点水库和抽水蓄能项目(xiàngmù)建设。这些项目建设规模大、产业链条长、资金需求大。农行(nóngháng)衢州分行主动靠前服务，积极发挥综合金融服务优势，牵头为衢江抽水蓄能、江山抽水蓄能、佛乡水库等重大水利(shuǐlì)项目提供金融支持超100亿元，助力城市生态建设。 农行衢州分行金融支持当地抽水蓄能(xùnéng)项目建设 近年来(jìnniánlái)，该行始终(shǐzhōng)与地方经济发展同频共振，全力做好金融“五篇大文章”。2022年以来，先后支持重要交通线路、重点基础设施、“千万工程”、城市有机更新等(děng)关键领域，发挥牵头行、主力行的作用。截至2025年一季度末，各项(gèxiàng)贷款余额827亿元，较2021年末新增293亿元，增幅达55%。开展创建工作以来，连续4年获得(huòdé)衢州市(qúzhōushì)政府绿色金融考评(kǎopíng)优秀，连续3年获得衢州市金融机构服务乡村振兴考核优秀单位称号。 践行金融为民(wèimín)做优金融服务 “有朋自远方来，不亦乐乎。”提供优质金融服务永远是农行衢州分行追求(zhuīqiú)的目标，也是文明单位创建的重要落脚点。为提升广大(guǎngdà)民众金融获得感，该行紧紧围绕“速度(sùdù)+温度”两个关键维度发力。 一方面，加快数字化(shùzìhuà)建设，通过优化(yōuhuà)业务办理流程和推广掌上银行，实现“最多跑(pǎo)一次”和线上即办即享，目前全行掌上银行注册用户75万户，占衢州市总人口数的三分之一。 农行衢州分行开展金融消费者权益(quányì)保护知识宣传 另一方面，持续优化(yōuhuà)线下金融服务体验，开辟(kāipì)“农情暖域”志愿服务专区，推进网点智能化和适老化改造，延伸服务半径，开展文明单位创建以来，已(yǐ)为行动不便(xíngdòngbùbiàn)老人、残疾人(cánjírén)提供上门金融服务超3000次。为守护好民众“钱袋子”，积极开展各类反电诈活动(huódòng)，为超170人次挽回损失超800万元，连续3年获衢州市防范电信诈骗工作先进集体称号。 履行社会(shèhuì)责任打造最“农”公益 “美美与(yǔ)共，天下大同。”农行衢州(qúzhōu)分行将“金融为民”理念深植文明创建实践，以最“农”公益行动为笔，在衢州“一座最有礼的(de)城市”建设画卷上添注农行笔触。 2023年3月12日，在由市(shì)委宣传部、市文明办、市创建办主办的“崇贤有礼 最美三衢”2023年学雷锋志愿(zhìyuàn)服务(fúwù)项目展示交流活动中(zhōng)，该行作为唯一金融机构协办单位，现场为1200余名志愿者提供金融志愿服务，将专业服务融入文明实践，收获广泛好评。 农行衢州分行与外部机构联合开展“同植青年共富林(gòngfùlín)”活动 这是农行衢州分行探索银政公益协作的尝试。近年来，该行(gāixíng)加强(jiāqiáng)与政府(zhèngfǔ)、社会(shèhuì)公益团体的联动，高频开展了一系列公益活动：积极响应政府“慈善一日捐”等公益活动，累计为社会捐款超30万元；携手(xiéshǒu)与衢州市献血办(bàn)，近3年来组织各类献血活动20余次，获评衢州市无偿献血爱心单位，单位员工也获得国家无偿献血奉献(fèngxiàn)奖终身荣誉；与团市委等单位连续3年开展“青年同植共富林”活动，在衢州绿水青山间种下500余棵树，助力生态共富。 辖内各支行也(yě)纷纷行动，成立了诸如“常山支行绿叶子”“江山支行小江郎”等(děng)公益(gōngyì)队伍。这些队伍活跃在社区、农村、养老院、特殊学校等各个角落，传递爱心与温暖。 通过多级参与、内外互动的(de)模式(móshì)，农行衢州分行打造出农行特色公益品牌，让农行绿与志愿红在衢州大地交相辉映。 坚持以人为本落实家园文化(wénhuà) 论语曰“仁者爱人(àirén)”。作为一家(yījiā)企业，以人为本的关键在于让员工在单位感受到家的温暖。 “单位暑期托班省了我们很多的心，让我们更(gèng)有精力处理日常工作。”一名职工感慨。为解决职工子女(zǐnǚ)“看护难”问题，农行衢州分行通过开设“爱心托班”，有效促进“大家(dàjiā)”与“小家”的融合互动，让员工(yuángōng)们能够安心工作。 农行衢州分行开设“爱心托班(tuōbān)” 近年来，该行积极打造“领航、逐梦、清风(qīngfēng)、百花、港湾、同心”三衢家园，通过持续升级硬件设施、提供多元文体活动，全方位提高全体员工对单位的认同感(rèntónggǎn)和(hé)归属感。 围绕员工德智体全方位发展，常态化开展趣味运动会等(děng)活动(huódòng)，成立27个兴趣小(xiǎo)组。围绕解决员工“急难愁盼”，持续落实“五小”建设，常态化开展节日送祝福、生病(shēngbìng)送温暖等“六必访”活动。在良好的企业文化滋养下，全行范围内先后(xiānhòu)涌现出5名省、市劳动模范，为当地金融机构人数最多。 创建没有终点，文明永无止境(yǒngwúzhǐjìng)。农行衢州分行将继续以一项项实打实的金融举措，一桩桩见真章的实绩，巩固提升文明单位创建成果，奋力为(wèi)幸福(xìngfú)“加码”，为文明助力，为衢州四省边际中心城市建设贡献(gòngxiàn)农行力量。